Política de Correções

Política de Correcções

Introdução

O MISACheck tem como compromisso produzir verificações de factos rigorosas, precisas, transparentes e baseadas em evidências verificáveis. Reconhecemos, contudo, que nenhuma organização jornalística está imune a erros.
Por essa razão, mantemos uma Política de Correções pública e transparente, que estabelece os procedimentos para identificar, analisar, corrigir e comunicar eventuais erros nas nossas publicações.

Compromisso com a Precisão

Todas as verificações publicadas pelo MISACheck passam por um processo de revisão editorial antes da sua publicação. Apesar dos procedimentos internos de controlo de qualidade, caso seja identificado qualquer erro factual, metodológico ou de apresentação, o MISACheck compromete-se a:

analisar imediatamente a situação;
corrigir a informação, sempre que necessário;
informar claramente os leitores sobre a alteração efectuada;
manter um registo transparente das correções realizadas.

Tipos de Correções

Nem todos os erros têm o mesmo impacto. Por esse motivo, o MISACheck distingue diferentes tipos de correções.

Correções Menores

São alterações que não modificam o sentido da verificação nem a classificação atribuída ao conteúdo.
Exemplos:

erros ortográficos;
gralhas;
pequenas incorreções gramaticais;
actualização de hiperligações;
melhoria de formatação.

Estas alterações poderão ser ecfetuadas sem aviso específico ao leitor.

Correções Editoriais

Correspondem à erros que podem alterar parte da explicação apresentada, mas que não modificam a conclusão final da verificação.
Exemplos:

datas incorrectas;
identificação incorrecta de cargos;
nomes incompletos;
referências estatísticas imprecisas;
informação contextual que necessite de actualização.

Nestes casos, será acrescentada uma nota de correção no final do artigo, indicando:

a data da alteração;
a natureza do erro;
a informação corrigida.

Correções Substanciais

São erros que afectam significativamente a análise, a metodologia ou a classificação atribuída ao conteúdo verificado.

Nestes casos, o MISACheck:

revê integralmente a verificação;
actualiza a classificação, quando necessário;
publica uma nota de correção claramente visível;
explica aos leitores quais foram as alterações efectuadas e as razões que as justificam.

Sempre que a alteração seja significativa, a actualização será igualmente comunicada através das redes sociais onde a verificação tenha sido originalmente divulgada.

Retratações

Em situações excepcionais, poderá ser necessário retirar uma publicação.
Uma retratação apenas ocorrerá quando:

a informação utilizada não puder ser sustentada por evidências;
forem identificadas falhas graves na metodologia;
exista erro suficientemente relevante que comprometa toda a verificação.

Nestes casos, o artigo não será simplesmente apagado, será publicada uma nota explicando:

por que motivo a publicação foi retirada;
quais os erros identificados;
quais as medidas adoptadas para evitar situações semelhantes.

Quem pode Solicitar uma Correção?

Qualquer pessoa ou organização pode solicitar a revisão de uma verificação publicada.
Podem apresentar pedidos de correção:

cidadãos;
jornalistas;
investigadores;
Organizações da Sociedade Civil;
entidades públicas;
empresas;
pessoas mencionadas nas verificações.

O pedido será tratado de forma imparcial, independentemente da identidade do requerente.

Como Apresentar um Pedido de Correção?

Os pedidos de correção devem ser enviados através:

do formulário disponível no website;
do endereço oficial de correio eletrónico do MISACheck;
dos contactos institucionais divulgados na janela “Contactos”.

O pedido deverá incluir, sempre que possível:

ligação para a verificação contestada;
identificação da informação considerada incorrecta;
explicação fundamentada do alegado erro;
documentos ou evidências que sustentem o pedido.

Pedidos sem qualquer fundamentação poderão não ser analisados.

Processo de Análise

Após a recepção do pedido, o MISACheck segue as seguintes etapas:

Etapa 1 – Registo: O pedido é registado pela equipa editorial.
Etapa 2 – Avaliação Preliminar: É analisado se o pedido apresenta elementos suficientes para justificar uma revisão.
Etapa 3 – Nova Verificação: Sempre que necessário, os fact-checkers procedem a uma nova análise das evidências utilizadas na verificação original.
Podem ainda ser consultadas:

novas fontes documentais;
especialistas independentes;
bases de dados actualizadas;
entidades directamente envolvidas.

Etapa 4 – Decisão Editorial: Concluída a análise, o Editor Responsável decide se:

mantém a publicação sem alterações;
procede a uma correção parcial;
altera a classificação da verificação;
publica uma retratação.

Prazos

O MISACheck procura analisar todos os pedidos de correção com a maior brevidade possível.
Sempre que recebermos um pedido de correção:

será enviada uma confirmação da recepção do pedido no prazo de cinco dias úteis;
a análise será concluída num prazo indicativo de até vinte dias úteis, podendo este prazo ser prolongado quando a complexidade da investigação assim o justificar.

Transparência das Correções

Sempre que uma verificação for alterada, será publicada uma nota claramente identificada.

Exemplo:

Correção (15 de março de 2026): Uma versão anterior desta verificação indicava incorretamente que determinado relatório havia sido publicado em 2023. A data correcta é 2024. Esta alteração não modifica a classificação atribuída à alegação.

Quando a classificação for alterada, essa informação será igualmente destacada no início da publicação.

Actualização de Verificações

Determinadas verificações poderão ser actualizadas devido ao surgimento de novas evidências.
Nestes casos, a actualização não significa necessariamente que existiu um erro na publicação original.

A nota de actualização indicará:

a data da actualização;
as novas informações consideradas;
o impacto dessas informações na verificação.

Erros em Redes Sociais

Sempre que uma verificação corrigida tenha sido divulgada nas redes sociais do MISACheck, serão adoptadas medidas proporcionais para garantir que o público tenha conhecimento da alteração.
Dependendo do caso, o MISACheck poderá:

editar a publicação, quando tecnicamente possível;
acrescentar uma nota de correção;
publicar uma nova actualização;
eliminar conteúdos cuja permanência possa induzir o público ao erro.

Responsabilidade Editorial

A decisão final sobre qualquer correção compete ao Editor Responsável, após análise das evidências disponíveis e consulta da equipa de fact-checkers.
Sempre que necessário, poderão ser consultados especialistas independentes ou membros do Conselho Editorial.

Compromisso com a Transparência

O MISACheck considera que reconhecer e corrigir erros constitui uma demonstração de responsabilidade editorial e não uma fragilidade institucional.
A transparência no tratamento dos erros é um elemento essencial da credibilidade do nosso trabalho e da confiança que os cidadãos depositam nas nossas verificações.

Contacto para Correções

Os pedidos de correção podem ser enviados através dos canais oficiais do MISACheck:

Correio eletrónico: misacheck@misa.org.mz
Formulário eletrónico: disponível na página. Colocar um botão de “Solicitar Correção” que leve ao formulário disponível.

Todos os pedidos serão analisados de forma independente, imparcial e em conformidade com esta Política de Correções.